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戻ってきた

返品、交換が当たり前のアメリカ。

日本でも場合によっては返品・交換に応じてくれるときもあるが、ここアメリカでは、基本的になんでもOK。(のはず)

例えば、「洋服とか靴とかサイズが合わなかった」これは日本でもあり得る話で、こっちでも勿論あり。
「やっぱり気に入らなかった」これもこっちでは普通にあり。

ってか、返品の理由を訊かれなかったりする。

ちょっと前になるが、買って半年以上経ってるある機械が突然電源が入らなくなったので、メーカーに送って代わりのやつと交換してもらおうと思ったけど、いろいろやり取りしたり送ったりするのが面倒だったので、買った店に持っていって「壊れたから交換して」と言ったら、レシートも何もなかったのにあっさりOK。

何でも言ってみるもんだ。



09102002.jpg


ところで、今回の下痢じゃなくて、前回の8月下旬からの下痢の話。
ちょっと前の記事『下痢の原因は』にも書いたが、原因はフードだったような気がしてる。

去年の11月からずっと同じフードをあげているが、それまで何ともなかった。今回の製品だけなんか特別に悪かったような気がしてる。

この袋のフードを止めて他のフードにしたら下痢が治まった。治まったからまたこのフードに戻したら便が緩くなり出した。


と言うようなことと、だからフードを新しいやつと交換して欲しいということを、フードメーカーのWebサイト(CONTACT US)から連絡した。

そしたら、すぐ「返金するからレシートのコピーとフードの袋のバーコードを送って」というような返事が来た。
「もし、もうレシートなかったら、買った店と金額を教えて」とも書いてあった。

早速、フードを配達してもらったときのINVOICE(納品書?請求書?)と切り取ったバーコードを送った。

で、先日、無事に代金分のチェック(小切手)が送られて来た。


09102001.jpg
「チェックって食えんやん」なバディ男


これで、新しいフードば買ってやるけん。

あっ、ちなみに、
このチェックで直接、買い物が出来る訳ではありません。
とりあえず、このチェックを銀行に持って行って自分の口座に入れないといけません。
窓口でもいいし、ATMでもOKです。




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スレッド:アメリカ生活と旅行|ジャンル:海外情報
アメリカ小ネタ | 【2009-10-24(Sat) 09:25:41】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]

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